quinta-feira, 6 de novembro de 2008

Ambiente Externo - Grupo I

Resumo Completo. (grupo: Vicente, Ederson, João)

TODAS AS FORÇAS RELEVANTES FORA DAS FRONTEIRAS DA EMPRESA, COMO CONCORRENTES, CLIENTES, GOVERNOS E A ECONOMIA.

AMBIENTE COMPETITIVO - MACROAMBIENTE



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Ambiente competitivo: o ambiente imediato em torno da empresa
Macroambiente: o ambiente mais geral, que afetam as organizações.

Resumo: no ambiente competitivo a empresa se relaciona diretamente com fornecedores, compradores,concorrentes e novos concorrentes. Este ambiente é de grande competição e precisa ser acompanhado de forma a empresa se preparar na forma de produtos e serviços melhorados para competir neste ambiente e poder sobreviver no mesmo.

O macroambiente esta relacionado com o desenvolvimento tecnológico a todo instante, nas mudanças legislativas e regulamentações mercadológicas, a demografia com vários grupos sociais com interesses diversos, as mudanças no cenário econômico, questões sociais (externalidades) que surjam e precisam de respostas por parte da organização.

Analise ambiental: informações relacionadas com o que desejam os consumidores.
Incerteza ambiental: A falta de informações necessárias para compreender ou prever o futuro.
Varredura ambiental: a busca e seleção de informações sobre o ambiente.
Inteligência competitiva: informações que ajudam os administradores a determinar como competir melhor.

Cenário: Uma narrativa que descreve um conjunto particular de condições futuras.
Desenvolvimento de cenários: tentativas de determinar efeitos futuros de forças ambientais sobre a organização.
Previsão: método para prever como as variáveis mudarão no futuro.

• Analise ambiental: informações ambientais adequadas e precisas – incerteza ambiental : falta de informações – varredura ambiental: seleção de informações sobre ambiente

• Benchmarking: comparar praticas e tecnologias de uma organização com as de outras empresas.


• Empowerment: compartilhar autoridade com empregados em níveis hierárquicos abaixo, aumentando a auto confiança dos mesmos.

• Reserva (buffering): manutenção de recursos excedentes, para enfrentar necessidades futuras.

Suavizar: Nivelar as flutuações normais nas fronteiras do ambiente.

Processos flexíveis: Métodos para adaptar o núcleo técnico as mudanças ambientais.

Estratégias independentes: Agindo por conta própria, a organização usa para modificar algum aspecto de seu ambiente atual.

Estratégias cooperativas: Usadas por duas ou mais organizações juntas para influenciar o ambiente externo.

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